Unsere gemeinsame Zeit mit KTM ist zu Ende. Mit einem lachenden und einem weinenden Auge gehen die Wege nach fast 20 Jahren auseinander, eine weitere kundenorientierte Zusammenarbeit war nicht mehr möglich. Sowohl KTM als auch wir waren mit der Situation nicht mehr glücklich.
Leider eine sehr kurzfristige Entscheidung, daher war es uns nicht möglich vorzuplanen - dafür möchten wir uns, auch im Namen von KTM, bei unseren Kunden entschuldigen. Aber...
Klingt dramatisch, ist es aber nicht.
Weiterhin KTM Service, Zubehör und Ersatzteile bei hmf!
18 Jahre in "ORANGE" umsonst? Auf keinen Fall! Wir lassen unsere Kunden nicht im Stich und werden weiterhin die richtige Adresse für Service- und Kundendienstarbeiten an KTM Fahrzeugen in der Region Mainfranken sein. Ebenso gibt's nach wie vor alle originalen KTM Zubehör- und Ersatzteile bei uns im Haus vor Ort, oder wir können diese zu bestellen.
Leer wird's nur im Verkaufsraum, in der Werkstatt bleibt fast* alles beim Alten. Top geschultes Personal, Spezialwerkzeug und Diagnosetester, alles ist weiterhin vorhanden. Wir haben einen Service-Vertrag mit KTM unterzeichnet, so können wir weiterhin Reparaturen und - ganz wichtig - die zum Garantieerhalt notwendigen Wartungen/Kundendienste erledigen und im KTM Portal melden.
Euer Ansprechpartner für Service & Werkstatt:
Jasmin Dees
werkstatt@hmf-motorrad.de
Tel. 0931 2009 08-17
Euer Ansprechpartner für Ersatzteile & Zubehör:
Luca Frankenstein
l.frankenstein@hmf-motorrad.de
Tel. 0931 2009 08-13
Wir werden also für unsere orangen Kunden weiterhin gerne da sein, wir sind top geschult und haben fast 20 Jahre Erfahrung. *Lediglich die Abwicklung von Garantiearbeiten innerhlab der ersten beiden Jahre (Werksgarantie) werden wir ab dem 01.04.2023 nicht mehr durchführen können. Hier stellen wir aber gerne einen Kontakt zu KTM bzw. zu einem KTM Händler her. Anschlussgarantie-Fälle und auch die Garantieverlängerungen können über uns abgewickelt werden.
Wir freuen uns Euch, die Fans und Fahrer der ORANGEN Fraktion, bald wieder bei uns zu sehen.
Liebe Grüße sendet euch Tom Hemmerlein und das hmf Team Würzburg.
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